کلیه ضوابط و قوانین فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. در صورت هرگونه تغییر در ضوابط و قوانین فروشگاه متعاقبا تغییرات جدید در همین صفحه درج میگردد.
اطلاعات کاربری مشتری نزد فروشگاه محفوظ است. مشتری نیز باید در حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود کوشا باشد، مسئولیت کلیه فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و رمز عبور وی انجام میگردد بر عهده مشتری است و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این مورد نمیپذیرد.
کلیه خبر رسانی ها و ایمیل های ارسالی از جانب فروشگاه تنها با شماره و پست الکترونیک مندرج در سایت بوده و هرگونه پیام تحت عنوان فروشگاه از طریق شماره پیامک و پست الکترونیک فروشگاه، فاقد اعتبار بوده و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این زمینه قبول نمینماید.
مدت زمان تحویل کالا از ۲ تا ۴ روز کاری براساس نوع ارسال محموله ( تیپاکس. باربری. اتوبوس ) و بعد مسافت و دوری و نزدیکی به مرکز شهرستان محل سکونت مشتری است.
در صورت عدم رضایت مشتری از محصول ارسال شده مشتری ضمن هماهنگی با واحد پشتیبانی محصول را مرجوع مینماید و پس از دریافت محصول بلافاصله وجه مشتری بدون هیچ کم و کاستی مرجوع خواهد شد
اگر از محصول رضایت ندارید از ان استفاده ننمائید.
مشتری تا یک هفته پس از دریافت کالا فرصت دارد محصول را مرجوع نماید
شرکت نحوه رفع اشکالات و اموزش استفاده از محصول را مسولیت خود میداند.
ساعات پاسخگوئی. پشتیبانی سایت همه روزه به جز ایام تعطیل از ساعت ۸ الی ۲۲ پاسخگوی سوالات و مشکلات احتمالی خواهد بود